投稿日：2021年12月1日

変化の激しい時代にこそ、「信頼」が問われる

圧倒的に信頼される人しか、高額サービスは扱えない

仕事人としてのわたしの強みのひとつは、高額サービスを売ることができ

ることです。

大きな買い物をするとき、「信用できる人からでなければ買いたくない」

という気持ちが誰にでもわくでしょう。

だからこそ、信頼し、購入してくださった方が大勢いること自体が、わた

しにとってかけがえのない財産です。

 

人や金額で態度を変えない

誤解を恐れずに言えば、ボールペン１本を売るのも、マンション１棟を売

るのも同じもの、とわたしは考えています。

商品が高額だからお客様に手厚く接したり、安価だから適当に対応すると

いうことは、あってはならないこと。

何を買っていただくにも、同じスタンスで接するべきです。

「ボールペンが書きにくいんだけど…」と言われれば、マンションに不備が

あったときと同じようにすぐに対応します。

人や金額によって態度を変えないぶれない姿勢に、人は信頼を置くのです。

だからこそ、金額にかかわらず真摯に仕事をする人にしか、１億円単位の

商品を扱うことはできません。

 

変化の激しい時代だからこそ、わたしは「人の信用」というものがますま

す重要視されると思うのです。

ノウハウやスキルは、とってかわられていきます。

目の前の仕事、お客様に全力で尽くしましょう。

ビジネスに近道はありません。

いまある環境で力を発揮しきった先に、かならず次のステップが待ってい

ます。